Můj dalekohled Olympus není v pořádku, co mám dělat ?

Nejprve nahlédněte do návodu k použití. Pokud si nejste jisti, můžete navštívit prodejce, který produkt posoudí a poradí vám další postup..

Jak mohu nechat výrobek opravit ?

Uschovejte si prodejní doklad a záruční list na bezpečném místě. Bez těchto dokladů nemůže být záruční oprava provedena.

Pokud si nejste jisti, že můžete produkt vrátit svému prodejci, zašlete jej přímo do Olympus servisu. (viz níže).

Pro urychlení opravy vašeho produktu si můžete stáhnout formulář na opravu.

Ujistěte se, že máte přiloženy kopie prodejního dokladu, záručního listu nebo seriového čísla fotoaparátu a že není přiloženo příslušenství, které není spojené s opravou.

Pokud produkt Olympus vracíte k opravě, použijte bezpečný způsob dopravy, při které lze zásilku sledovat na níže uvedenou adresu.

Servis pro ČR:
Servis Přerov (výhradně pro poštovní zásilky)
Olympus Czech Group, s.r.o.
Teličkova 457/29
751 24 Přerov
Tel: +420 221 985 226
Email: fotoservis@olympus.cz

Servis pro SK:
PRO.Laika spol. s r.o.
Palackého 12
811 02 Bratislava
Slovenská republika
Tel: +421 254 647 792
Email: prijem@prolaika.sk

Info-linka pro technické dotazy : 800 167 777
Technická podpora je k dispozici od 9.00 do 18.00 (pondělí - pátek)

Můj dalekohled Olympus je po záruce. Mohu si přesto nechat dalekohled opravit ?

Samozřejmě ano. Postupujte, jak je uvedeno výše. Poštou, e-mailem nebo faxem vám zašleme odhad ceny opravy. Podobným způsobem potvrďte i objednávku opravy.

Na co se vztahuje evropská záruka v délce 25 let ?

Viz naše informace o záruce. Tato záruka se nevztahuje na nesprávné použití, nehodu, zanedbání nebo běžné opotřebení. vaše statutární práva tímto nejsou dotčena